page

Kjøpsbetingelser

Yukon Hundeutstyr selger kun varer til registrerte foretak, som Zoo-butikker, dyreklinikker o.l


Varekjøp på netto kr 5000,- eller mer leveres fraktfritt. Fra Trøndelag og nordover kr 7500,-  Fraktpriser varierer med mottakssted, kg og volum, men vi velger alltid billigste alternativ for våre kunder.  Frakt tilkommer på spesialbestillinger/forhåndsordre om de ikke overskrider fraktfrigrensen. Dersom ingen er tilstede ved levering på dagtid, må dette opplyses oss. Ved "bomtur" vil gebyr belastes mottaker.

Faktura sendes sammen varene dersom ikke annen avtale er gjort. Etter avtale kan faktura sendes som PDF-fil pr mail. Vi sender ikke faktura pr brev.
Vi gjør oppmerksom på at vi tar forhåndsbetalt av nye kunder, inntil et godt kundeforhold er etablert. Kontantkunder må gjøre opp fakturaen snarest og senest innen 5 virkedager. Etter dette vil ordren bli kansellert. Ved betaling etter forfall påløper renter og gebyrer ihht. inkassoloven.

Reklamasjon på nye varer må skje innen 8 dager.
Reklamasjon på brukte varer kun etter avtale. Varen skal være rengjort. Husk at kjøpsloven sier at vi har rett til å reparere produktet om mulig.

Retur kun etter avtale og mot et gebyr på 15%.
Returvarer skal leveres ubrukt i originalemballasje, uten prislapp. Spesialbestilte varer kan ikke returneres. 

Vi lager ikke lenger restordrer for varer som er tomt på lager. De må bestilles på nytt ved neste ordre.